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Informationen bei Fehlermeldungen

Damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können, sind folgende Angaben besonders hilfreich:

  1. Request-ID (falls angezeigt)
    Auf Fehlerseiten wird manchmal eine eindeutige Kennung eingeblendet. Diese hilft uns, den Vorfall nachzuvollziehen. Bitte kopieren Sie die ID oder senden Sie einen Screenshot.
  2. URL des betroffenen Formulars
    Geben Sie die exakte URL an, auf der das Formular eingebettet ist, oder den direkten Link zum Formular selbst.
  3. Beschreibung des Problems
    Kurze Schilderung, was passiert ist und welche Schritte zum Fehler geführt haben.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!