Bei jedem Formular können Sie im Bereich Einstellungen die Registrierungsmethode Double-Opt-in aktivieren und einrichten.
Was ist Double-Opt-in?
Double-Opt-in ist ein zweistufiges Anmeldeverfahren für Newsletter und andere E-Mail-Services. Nach der ersten Anmeldung über ein Formular müssen Nutzer:innen ihre E-Mail-Adresse durch Klick auf einen Bestätigungslink in einer E-Mail verifizieren. Erst dann wird die Anmeldung abgeschlossen.
Warum ist Double-Opt-in wichtig?
Rechtliche Absicherung: Laut DSGVO müssen E-Mail-Empfänger:innen aktiv und ausdrücklich dem Erhalt von Werbemails zustimmen. Double-Opt-in dokumentiert diese Einwilligung automatisch.
Schutz vor Missbrauch: Das Verfahren verhindert, dass Dritte oder Bots beliebige E-Mail-Adressen ohne Zustimmung der Eigentümer anmelden.
Höhere Datenqualität: Nur verifizierte E-Mail-Adressen gelangen in den Verteiler.
Double-Opt-in aktivieren
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Double-Opt-in für ein Formular zu aktivieren.
Öffnen Sie das Formular im Editor.
Klicken Sie oben auf Einstellungen. Sie gelangen in den Bereich Einstellungen des Formulars.
Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten bis zu Double-Opt-in und schieben Sie den Schalter nach rechts, um Double-Opt-in für das Formular zu aktivieren.
Einstellungsmöglichkeiten
Eigenschaft
Beschreibung
Double-Opt-in-Bestätigungsnachricht
Nach Absenden des Formulars wird Nutzer:innen eine Seite angezeigt. Geben Sie hier den Text ein, der dort angezeigt wird. Informieren Sie Nutzer:innen, dass eine E-Mail an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt wurde, in der sie den Link bestätigen müssen.
Empfänger-E-Mail-Adresse
Wählen Sie hier das Formularfeld, in das Nutzer ihre E-Mail-Adresse eingeben. Das Formularfeld muss ein Pflichtfeld sein. Die Bestätigungsmail wird an die darin eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Betreff
Geben Sie hier den Betreff der Bestätigungsmail ein.
E-Mail-Text
Geben Sie den Text der E-Mail ein. Der Bestätigungslink wird automatisch ganz am Ende der Nachricht eingefügt.
Bestätigungsnachricht
Geben Sie hier den Text ein, der bestätigt, dass die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Aktivierung von Double-Opt-in an Bedingungen knüpfen
Double-Opt-in ist nur unter bestimmten Umständen erforderlich? Legen Sie mit einer Bedingung fest, wann das Verfahren angewandt werden soll und wann nicht.
Beispiel: Newsletter-Anmeldung
Angenommen Nutzer:innen können sich in Ihrem Formular für einen Newsletter anmelden. Hierfür haben Sie in Ihrem Formular eine Einfachauswahl (Newsletter-Anmeldung) mit zwei Optionen (Ja und Nein) als Pflichtfeld angelegt. Nur bei einer Anmeldung für den Newsletter soll das Double-Opt-in-Verfahren greifen, ansonsten nicht.
Bedingung einrichten:
Scrollen Sie nach unten zum Bereich Double-Opt-in deaktivieren, wenn.
Klicken Sie auf Neuer Auslöser.
Wählen Sie die Einfachauswahl Newsletter-Anmeldung.
Bei Wenn → ist nicht ausgewählt.
Bei Wert → die Option Ja.
Durch diese Bedingung bekommen nur Nutzer:innen, die sich für den Newsletter angemeldet haben (Ja gewählt), eine Double-Opt-in-Bestätigungsmail. Wählen Sie die Option Nein, bleibt das Verfahren deaktiviert.