Statistiken einsehen

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Sehen Sie, wie oft Ihr Formular aufgerufen wird, wie viele Nutzer:innen es tatsächlich ausfüllen und wie lange sie dafür brauchen: Mit den Formular-Statistiken behalten Sie den Überblick über die Performance Ihrer Formulare.

Statistiken aufrufen

So gelangen Sie zu den Statistiken Ihres Formulars.

  1. Klicken Sie oben im Menü auf Formulare.
  2. Suchen Sie das Formular, dessen Statistiken Sie sich ansehen möchten und navigieren Sie zum Bereich Einsendungen.
  3. Klicken Sie im Bereich Einsendungen in der linken Seitenleiste auf Statistiken.

Ihnen werden die Statistiken für das Formular angezeigt.

Zeitraum auswählen

Über die Schaltflächen oben können Sie festlegen, für welchen Zeitraum die Statistiken angezeigt werden sollen:

  1. Woche, Monat, Jahr: Zeigt die Daten für die jeweilige Periode an.
  2. Gesamter Zeitraum: Zeigt alle erfassten Statistiken ab dem 1. des Monats an, in dem das Formular das erste Mal aufgerufen wurde.
  3. Eigener Zeitraum: Ermöglicht die Auswahl eines individuellen Datumsbereichs.

Mithilfe der Pfeil-Schaltflächen neben dem angezeigten Datum können Sie vor- oder zurückblättern, um z. B. vergangene Wochen einzusehen.

Verfügbare Kennzahlen

Für das Formular stehen Ihnen verschiedene Kennzahlen zur Verfügung. Die Kennzahlen werden Ihnen auf den Karten sowie als Liniendiagramm dargestellt. Klicken Sie auf eine der Karten, um einzelne Linien ein- oder auszublenden.

Folgende Kennzahlen werden aufgeführt:

Aufrufe Hier sehen Sie, wie oft das Formular im gewählten Zeitraum von Nutzer:innen geöffnet wurde.
Bearbeitungen Hier sehen Sie, wie oft im gewählten Zeitraum aktiv mit dem Ausfüllen des Formulars begonnen wurde, etwa durch einen ersten Klick in ein Eingabefeld.
Bearbeitungsrate Hier sehen Sie, wie viel Prozent der Personen, die das Formular im gewählten Zeitraum geöffnet haben, es auch bearbeitet haben.
Abschlüsse Hier sehen Sie, wie oft das Formular im gewählten Zeitraum vollständig ausgefüllt und erfolgreich abgeschickt wurde.
Abschlussrate Hier sehen Sie, wie viel Prozent der Personen, die das Formular im gewählten Zeitraum geöffnet haben, es anschließend auch abgeschickt haben.
Durchschnittliche Bearbeitungszeit Hier sehen Sie, wie lange Nutzer:innen durchschnittlich benötigen, um das Formular vom ersten Klick bis zum Absenden auszufüllen. Bei eingebetteten Formularen wird die Zeit ab dem Laden des Formulars gemessen, der angezeigte Wert kann daher von der tatsächlichen Bearbeitungszeit abweichen.
Durchschnittliche Zeit bis zur ersten Interaktion Zeigt an, wie lange Nutzer:innen nach dem Öffnen des Formulars durchschnittlich gewartet haben, bevor sie erstmals in ein Feld geklickt haben.

Statistiken deaktivieren

Möchten Sie für ein bestimmtes Formular keine Statistiken erfassen, können Sie die Erfassung in den Einstellungen anpassen:

  1. Öffnen Sie das gewünschte Formular und gehen Sie zu den Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Statistiken.
  3. Deaktivieren Sie die Option Statistiken erheben.

Sie haben für dieses Formular erfolgreich die Statistiken deaktiviert.

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