Admins, Gruppen und Berechtigungen

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Erfahren Sie hier, wie Administratorrechte, Gruppen und Berechtigungen in Formcentric funktionieren und wie Sie diese optimal einsetzen.

Was ist ein Admin?

Die Administrator-Rolle

Administrator:innen haben erweiterte Rechte und sind für die Verwaltung von Formcentric zuständig.
Sie können:
  1. das Admin-Center nutzen
  2. globale Sicherheitseinstellungen vornehmen (z. B. Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend machen oder einen alternativen Captcha-Anbieter hinterlegen)
  3. Datenschutzeinstellungen festlegen (z. B. automatisches Löschen oder Anonymisieren von Daten)
  4. Nutzer:innen einladen und löschen
  5. Gruppen erstellen, bearbeiten und verwalten
  6. Nutzer:innen zu Gruppen zuweisen
  7. Berechtigungen auf Einsendungen für Gruppen festlegen
  8. den 2FA-Status aller Nutzer:innen einsehen
  9. die Bearbeitung von Formularen durch reguläre Nutzer:innen beenden
  10. Galerie-Designs für die Nutzung bei Teilen ausblenden
  11. neue Designs für die Nutzung freigeben

Unterschied zu regulären Nutzer:innen

Reguläre Nutzer:innen können:
  1. Formulare erstellen und bearbeiten
  2. Einsendungen ansehen, exportieren, löschen oder Automatisierungen erstellen (sofern berechtigt)
  3. Medien hochladen und bearbeiten
  4. Designs anlegen und bearbeiten
Reguläre Nutzer:innen können nicht:
  1. auf das Admin-Center zugreifen
  2. andere Nutzer:innen einladen oder löschen
  3. Gruppen verwalten
  4. Berechtigungen ändern
  5. Sicherheitseinstellungen vornehmen

Was sind Gruppen?

Funktionsweise von Gruppen

Mit Gruppen fassen Sie mehrere Nutzer:innen zusammen und weisen ihnen gemeinsame Berechtigungen zu.
Statt einzelnen Nutzer:innen individuelle Rechte zu vergeben, definieren Sie die Rechte einmal pro Gruppe – alle Mitglieder erben diese automatisch.


Wichtige Eigenschaften von Gruppen:

  1. Gruppen werden im Admin-Center verwaltet
  2. Nur Administrator:innen können Gruppen erstellen und bearbeiten
  3. Nutzer:innen können Mitglied in mehreren Gruppen gleichzeitig sein

Rechte, die über Gruppen vergeben werden können

Über Gruppen legen Sie fest, welche Berechtigungen die Mitglieder auf Einsendungen haben.

Berechtigungsumfang

Sie können Berechtigungen auf zwei Ebenen vergeben:
Einsendungen aller Formulare Die Berechtigungen gelten einheitlich für alle Formulare Ihrer Organisation.
Einsendungen einzelner Formulare Sie legen pro Formular individuell fest, welche Rechte die Gruppe erhält.

Berechtigungsumfang

Sie können folgende Berechtigungen auf Einsendungen vergeben:
Ansehen
Mitglieder können Einsendungen einsehen und lesen.
Exportieren Mitglieder können Einsendungen in verschiedene Formate exportieren (Excel, CSV).
Löschen Mitglieder können Einsendungen löschen
Automatisieren Mitglieder können Automatisierungen für Einsendungen einzelner Formulare erstellen ( automatisches Löschen oder Anonymisieren nach einem festgelegten Zeitraum).

Wie funktionieren Rechte bei mehreren Gruppen?

Wenn jemand in mehreren Gruppen ist, bekommt die Person alle Rechte zusammen – nicht nur die Rechte aus einer Gruppe.

Ein Beispiel:

  1. Marie ist in Gruppe A und Gruppe B
  2. Gruppe A darf Einsendungen nur ansehen
  3. Gruppe B darf Einsendungen ansehen und exportieren
Marie kann beides: ansehen UND exportieren
Wenn Sie Marie das Exportrecht entziehen möchten, reicht es nicht aus, sie nur aus einer Gruppe zu entfernen.
Sie müssen sie aus allen Gruppen entfernen, die dieses Recht vergeben – oder das Recht in allen betreffenden Gruppen entziehen.

Praktisches Beispiel aus dem Alltag

Ausgangssituation: Lisa arbeitet im Vertrieb und im Marketing. Sie ist daher Mitglied in beiden Gruppen:

  1. Gruppe "Vertrieb"
    → Darf Vertriebs-Formulare ansehen und exportieren
  2. Gruppe "Marketing"
    → Darf Marketing-Formulare ansehen, exportieren und löschen
Was kann Lisa insgesamt?
  1. Bei Vertriebs-Formularen: ansehen + exportieren
  2. Bei Marketing-Formularen: ansehen + exportieren + löschen
Was passiert, wenn Lisa nur noch Lesezugriff haben soll?
Es reicht nicht, ihr in einer Gruppe die Rechte zu entziehen.
Sie müssen:
  1. Lisa aus der Gruppe "Vertrieb" entfernen oder dort die Export-Rechte für alle entziehen
  2. Lisa aus der Gruppe "Marketing" entfernen oder dort die Export- und Lösch-Rechte für alle entziehen

Best Practices zur Gruppenorganisation

Empfohlene globale Gruppenstruktur

Eine sinnvolle Grundstruktur für Ihre Organisation könnte so aussehen:
admins (Systemgruppe)
Mitglieder: Personen mit vollen Administratorrechten
Berechtigungen: Voller Zugriff auf alle Funktionen und das Admin-Center
Verwendung: Geschäftsführung, IT-Verantwortliche
Team Leads
Mitglieder: Teamleiter:innen und Projektverantwortliche
Berechtigungen: Ansehen, Exportieren, Löschen für alle Formulare ihres Bereichs
Verwendung: Personen, die Daten auswerten und verwalten müssen
Mitarbeiter:innen Vollzugriff
Mitglieder: Reguläre Mitarbeiter:innen mit vollem Arbeitszugriff
Berechtigungen: Ansehen und Exportieren für alle relevanten Formulare
Verwendung: Mitarbeiter:innen, die mit den Daten arbeiten
Mitarbeiter:innen Lesezugriff
Mitglieder: Mitarbeiter:innen, die nur Einblick benötigen
Berechtigungen: Nur Ansehen für ausgewählte Formulare
Verwendung: Personen, die Daten einsehen, aber nicht bearbeiten sollen
Abteilungsspezifische Gruppen
Beispiele: "Vertrieb", "Marketing", "HR", "Support"
Mitglieder: Mitarbeiter:innen der jeweiligen Abteilung
Berechtigungen: Zugriff nur auf Formulare der eigenen Abteilung
Verwendung: Trennung von Zuständigkeiten und Datenschutz
Externe Partner
Mitglieder: Freelancer, Dienstleister, temporäre Mitarbeiter:innen
Berechtigungen: Eingeschränkter Zugriff nur auf spezifische Formulare
Verwendung: Externe Personen mit begrenztem Zugriff

Tipps für die Praxis

  1. Weniger ist mehr
    Starten Sie mit wenigen, klar definierten Gruppen.
  2. Sprechende Namen
    z. B. „Marketing_Vollzugriff“ statt „Gruppe_3“.
  3. Dokumentieren Sie
    Halten Sie fest, welche Gruppe welche Rechte hat.
  4. Regelmäßig prüfen
    Entfernen Sie Nutzer:innen, deren Aufgaben sich geändert haben.
  5. Additives Modell mitdenken
    Planen Sie Gruppen so, dass sich Rechte sinnvoll ergänzen.
  6. Nach Verantwortung trennen
    Gruppen sollten Rollen abbilden, nicht einzelne Personen.

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