Unterschiedliche PDF-Dokumente bereitstellen

Zuletzt geändert am: 18. September 2026

Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie mithilfe von Bedingungen unterschiedliche PDF-Dokumente ausliefern, je nachdem, welche Auswahl Ihre Nutzer:innen in einem Formular treffen.

Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Kontaktformular, über das sich Nutzer:innen entweder als Privatkunde oder als Geschäftskunde melden können. Je nach Auswahl sollen unterschiedliche Angaben zusammengefasst werden: Geschäftskund:innen machen zusätzlich Angaben zu Firma und Steuernummer, Privatkund:innen nicht. Nach dem Absenden des Formulars möchten Sie beiden Gruppen ein PDF-Dokument mit einer Zusammenfassung ihrer jeweiligen Eingaben zur Verfügung stellen.

Welche Möglichkeiten Sie haben, um PDF-Dokumente aus Formulareingaben zu erzeugen, erfahren Sie im Artikel Formulareingaben als PDF bereitstellen. Hier wird das Vorgehen mit der Aktion PDF-Design verwenden beschrieben.

Schritt 1: PDF-Design im Admin-Center aktivieren

Stellen Sie sicher, dass im Admin-Center das gewünschte PDF-Design als aktiv markiert ist. Wie Sie ein PDF-Design anlegen und aktivieren, erfahren Sie im Artikel PDF-Design verwenden.

Schritt 2: Mehrere PDF-Aktionen im Formular einrichten

Damit für jede Auswahl ein eigenes PDF-Dokument mit den passenden Inhalten erzeugt wird, legen Sie im Formular für jede Variante eine eigene PDF-Aktion an.

Öffnen Sie das Formular und klicken Sie oben im Menü auf Einstellungen und dann in der linken Seitenleiste auf Aktionen.
Scrollen Sie zum Abschnitt PDF und klicken Sie auf Neues PDF.
Legen Sie die erste PDF-Aktion an, z. B. für Privatkund:innen:
1. Vergeben Sie unter Beschriftung einen eindeutigen Namen, z. B. „PDF Privatkunde", damit Sie die Aktion später leicht zuordnen können.
2. Wählen Sie im Bereich Formularelemente nur die Elemente aus, die für Privatkund:innen relevant sind.
Wiederholen Sie den Vorgang für die zweite Variante, z. B. „PDF Geschäftskunde", wählen Sie erneut dasselbe PDF-Design aus und wählen Sie hier zusätzlich die Formularelemente für Firma und Steuernummer aus.

Hinweis

In Schritt 4 verknüpfen Sie die PDF-Aktionen mit einer Bedingung mit der passenden Bestätigungsnachricht.

Schritt 3: Bestätigungsnachrichten je Auswahl anlegen

Legen Sie für jede Auswahlmöglichkeit eine eigene Bestätigungsnachricht mit dem jeweils passenden Downloadlink an. Wie Sie eine Bestätigungsnachricht anlegen, erfahren Sie im Artikel Bestätigungsnachrichten einrichten.

Bestätigungsnachricht für Privatkund:innen

Setzen Sie den Mauszeiger an die gewünschte Stelle im Text und fügen Sie über das PDF-Symbol oberhalb des Textfeldes den Downloadlink der PDF-Aktion „PDF Privatkunde" ein.

Bestätigungsnachricht für Geschäftskund:innen

Erstellen Sie eine weitere Bestätigungsnachricht und fügen Sie hier den Downloadlink der PDF-Aktion „PDF Geschäftskunde" ein.

Schritt 4: Bedingungen einrichten

Legen Sie nun mithilfe von Bedingungen fest, welche Bestätigungsnachricht abhängig von der getroffenen Auswahl angezeigt wird.

Schieben Sie unter der Bestätigungsnachricht für Privatkund:innen den Schalter bei Bedingung nach rechts.
Im Abschnitt Wenn legen Sie die Bedingung fest:
1. Wählen Sie das Auswahlfeld mit der entsprechenden Frage (z. B. „Sie melden sich als:") aus.
2. Wählen Sie bei Operator → ausgewählt und bei Wert → Privatkunde.
Im Abschnitt Dann wählen Sie Bestätigungsnachricht anzeigen aus.
Wiederholen Sie die Schritte 1–3 für die Bestätigungsnachricht der Geschäftskund:innen, diesmal mit dem Wert Geschäftskunde.

Hinweis

Je nach Anzahl der Auswahlmöglichkeiten benötigen Sie entsprechend viele Bestätigungsnachrichten mit jeweils eigener Bedingung. Bei nur zwei sich gegenseitig ausschließenden Werten genügt es, wenn Sie die Bedingung nur bei einer der beiden Nachrichten hinterlegen. Siehe hierzu auch Unterschiedliche Bestätigungsnachrichten anzeigen lassen.

Wählen Nutzer:innen nun beim Absenden des Formulars „Privatkunde" aus, wird ihnen die Bestätigungsnachricht mit dem Downloadlink zum privaten PDF-Dokument angezeigt. Bei der Auswahl „Geschäftskunde" erhalten sie stattdessen die Bestätigungsnachricht mit dem Downloadlink zum geschäftlichen PDF-Dokument, das zusätzlich die Angaben zu Firma und Steuernummer enthält.